תוכנית עבודה להקמת אתר

התכנון, ההגדרות והמחקר בבואנו להקים אתר חדש

כמו בחיים ובעולם העסקים, תכנון מוקדם והגדרת מטרות יכולים לקבוע את ההצלחה או הכישלון של פרוייקט. לכן, כשמקימים אתר חדש, כדאי להשקיע ולתכנן את צעדנו מראש. תכנית כזאת תאפשר לנו לעבוד בצורה מאורגנת ומסודרת מול עצמנו ומול בעלי המקצוע האחרים איתם אנו עובדים, תאפשר לנו לקבל החלטות נכונות ומתאימות לתקציב הכולל ותספק נתונים הנדרשים כדי להקים אתר מקצועי שישרת את המטרות ללתקופה ארוכה. שהרי בסופו של דבר אנו מקימים אתר למטרה מסויימת. וכיצד נשיג מטרה זו אם לא נגדיר ונתכנן אותה?...

תוכנית שכזו מורכבת מהנושאים הבאים:
   מחקר שוק, מתחרים ומילים
   קביעת התקציב והמשאבים
   הגדרת מטרות וסוג האתר.
   איפיון רכיבי ומרכיבי האתר
   ו... לעבודה.

על ידי תכנית כזאת, ניתן יהיה לבחור את המשאבים ואנשי המקצוע המתאימים ביותר, לקבוע לוח זמנים ולהתחיל בעבודה. תוכנית כזו יש באפשרותה למנוע אי הבנות ומפחי נפש וסביר להניח שתוכנית עבודה מסודרת תגרום לאתר להצליח לאורך זמן ולהשגת המטרות.

מחקר שוק, מתחרים ומילים
לא לחינם זהו הנושא הראשון. לדעתי תכנון  הקמת האתר צריך להתחיל עם ידע. לכן, כדאי לאסוף את הידע הנדרש ולבנות תכנית עבודה על סמך התוצאות.

מחקר השוק כולל מחקר מילים, בדיקת מצב השוק של התחום, הגדרות ואיפיון קהל הגולשים הפוטנצייאלי ובדיקת אתרי המתחרים.

מחקר מילים. למעשה, גם עבודת  עריכת התוכנית וכל תהליך ההקמה וקידום האתר מתבססים על תגי מפתח. לכן, זהו הנושא הראשון שבו אני אתמקד. "מחקר מילים". בו אני מוצא את המילים שהכי מתאימות לקידום האתר. מציאת תגי המפתח הטובים ביותר נקבעת על ידי ייחס בין נפח חיפוש לבין התחרות הקיימת על תג מפתח זה.

החשיבות שיש  להגדרות ואפיון הגולש הפוטנציאלי קשור במיוחד לנושא העיצוב וכתיבת התכנים. למשל, לאתר הפונה לילדים נעצב אתר צבעוני בסגנון נוטה לקיטש לעומת זאת אתר המיועד לבעלי מקצוע מתחום ההיי-טק, נעצב אתר נקי עם פחות צבעים ובסגנון סולידי. כמו כן סגנון התוכן באתר הילדים יהיה פשוט ועם יותר גרפיקה ותמונות ובאתר ההיי-טק התוכן יהיה בשפה מקצועית.

בדיקת אתרים מתחרים מאפשרת לנו להבין הרבה על התחום באינטרנט אליו אנו עומדים להיכנס. ובכלל, כאשר אני עושה חיפוש בגוגל ומוצא את אתרי המתחרים המופיעים ראשונים כנראה שיש לכך סיבה טובה. וכנראה שאני יכול ללמוד מהם. עובדה. הם יודעים מה לעשות. לכן, אני בודק אתרים אלו. באילו מילות מפתח הם משתמשים,  למי הם מקושרים ומי מקושר אליהם, נתונים לגבי התוכן והאופטימיזצייה ועוד.

קביעת התקציב והמשאבים
זהו הנושא הבא. כעת, כשעשינו מחקר שוק ומתחרים. אנו חכמים קצת יותר ומבינים פחות או יותר מה אנו צריכים ומול מי אנו מתחרים. ועכשיו צריך להחליט מהו התקציב גם מבחינה כספית וגם מבחינת משאבים אחרים כמו שעות עבודה, אנשים וכדו'.

התקציב יכול להיות תשלום חד פעמי לבונה האתר ותשלום קבוע למקדם האתר או תשלום חודשי קבוע לשניהם וכדו'. כדאי שתהיה התאמה בין התקציב לבין המטרות ולבדוק אתהתוצאות בכדי לוודא שאכן המטרות מושגות בתקציב שנקבע. לאחר מכן, ניתן להגדיל או לצמצם את התקציב בהתאם להשגת המטרות.

כמו כן, כדאי להגדיר מהם המשאבים העומדים לרשותנו. כמו עובדים, שעות עבודה שניתן להשקיע בנושא זה, חומר הקיים לרשותנו וכדו'.

הגדרות המטרות וסוג האתר
אפיון האתר. למשל: אתר תדמיתי, אתר מסחרי, אתר קהילתי, אתר בלוג וכדו'. ומטרות האתר. למשל: בניית תדמית, שיווק, מצגת קטלוג מוצרים, מכירה ישירה וכדו. כמו כן, כדאי לקבוע מטרות מעשיות מהאתר של כניסות, לידים או מכירות. למשל: 20.000 כניסות ייחודיות בשנה הראשונה, 30 לידים בחודש, 50 משתמשים חדשים בחודש וכן הלאה.

מטרות אלו יאפשרו להעריך באלו כלים ומערכות מומלץ להשתמש בכדי ללבנות את האתר ואילו בעלי מקצוע כדאי לבחור. השילוב בין לוח הזמנים לגובה התקציב יאפשר  לכם להחליט איך תשווקו ותפרסמו את האתר. קידום ממומן, פרסום אוף ליין או קידום אורגני.

איפיון מרכיבי ומבנה האתר.
כעת, כשיש לנו את הנתונים הנ"ל, יש לנו יכולת לקבוע את האלמנטים הנדרשים  לנו כמו רכיבים, מודולים, תוספים, כלים וכו'. למשל: ניהול משתמשים, גלריית תמונות, קטלוג מוצרים, סליקה אוטומטית, מנוע חיפוש, פורום ועוד. מנסיון אישי, הרבה רוצים את מה שרק אפשר באתר שלהם. הם רוצים גם וגם וגם וגם... כעת, כשיש לנו את הנתונים הנ"ל נוכל ללבנות את הפנטזיות והרצונות לתקציב הנתון, למשאבים וליכולות ולקבל החלטות במה כדאי לבחור ועל מה אפשר לוותר ולהשאיר למועד מאוחר יותר.

לסיכום:
כמו בכל פרוייקט רציני, אתר מצליח ומקצועי מתחיל בתכנון והגדרות. אתר אינטרנט יכול להיות כלי עצום לשימוש בית העסק לתדמית, ככלי שיווקי, כחלון ראווה ומכירה ועוד. כדאי להתייחס ברצינות המקסימלית לבניית אתר בכדי שאפשר יהיה לקבל תוצאות רציניות ואיכותיות לאורך זמן.  תוכנית שכזו הינה כלי חזק וחשוב שיקל את תהליך בניית האתר, ימנע מפחי נפש רבים עם בעלי המקצוע, יעזור להשיג את המטרות וישמש ככלי לביקורת ומדד בהמשך.